アメリカンホームダイレクト 対応

アメリカンホームダイレクトの対応って良いのか悪いのか?

アメリカンホームダイレクトの対応はどのようになっているのでしょうか。

 

自動車保険を新規で継承している方や乗り換えを検討している方にとってアメリカンホームダイレクトの対応は大手だけに気になる所です。

 

アメリカンホームダイレクト事故対応は平日でも土日・祝日でも9時から22時の間であれば、お客様との打ち合わせや事故の相手方、病院・自動車修理工場など関係者の連絡を当日対応で当日に報告する体制をとっています。

 

事故解決までの対応は損保によっては担当者が決まっていないという所もありますがアメリカンホームダイレクトの場合、事故解決までの対応は専任担当者が割り当てられ示談交渉や事故解決まで対応するようになっていますので、担当者が曖昧で何度も説明をしなければならないという煩わしさから解消されます。

 

また、アメリカンホームダイレクトでの事故受付は24時間365日行っていますのでいつどこで起きるかわからない事故でも安心して連絡をとることができます。

 

保険金の支払いについてもアメリカンホームダイレクトでは保険金支払いに必要な交通事故証明書といった面倒な書類もアメリカンホームダイレクトが無料で代行取得してくれます。

 

搭乗者傷害保険や自損事故保険で保険金額が少ない場合は診断書の取り付けも省略しできるだけ早く保険金を支払できるようになっていますのでお金に困ってしまうといった場面も極力さけられるような対応をとっています

 

このようにアメリカンホームダイレクトでは複雑な手続きを可能な限り簡素化することでお客様の負担を減らすことが出来ますので対応としても良いといえるでしょう。




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