損保ジャパンの対応って良いのか悪いのか?
損保ジャパンの対応はどのようになっているのでしょうか。
損保ジャパンは自動車保険を取り扱っている企業でも大手ですので事故対応時の対応はしっかりしています。
万が一事故が発生してまった場合、損保ジャパンでは契約者からの連絡を受けてからの対処となります。
ここで損保ジャパンに連絡する場合は、事故サポートデスクか普段から顔をあわせている代理店担当者どちらでも丁寧に対応してくれます。
携帯電話などに代理店担当者の携帯番号をいれておけば何かあった時でもすぐに駆けつけてくれますし、事故サポートデスへの連絡やレッカー移動が必要な場合は、その全てを行えるよう対応してくれます。
また、相手方に怪我が生じてしまった場合は損保ジャパンからお見舞い時のアドバイスもしてくれますので安心感があります。
事故時は誰もがテンパッてしまいますから、こういったサービスがあると嬉しいですよね。
損保ジャパンでは事故発生時から保険金が支払われるまでは必要な手続きを行った日から30日以内に行われますので概ね対応は良いといえるでしょう。
この他、事故対応時の示談で解決しない場合は弁護士などが必要となってきますが、損保ジャパンでは年間1600円で弁護士特約がつけられますのでこういったお得な制度を活用するのもオススメです。
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